Отзывы о «Ателье мебели Мастер»

Люди, обходите эту фирму стороной как можно дальше, здесь все продумано как обмануть и при этом не быть виноватыми.

Работой фирмы я не удовлетворена, в частности работой менеджера Марии в Черноголовке, приветливая, милая.

Первое знакомство с этой фирмой в 2012 году было удачным (угловой шкаф в спальню до сих пор отлично поживает), поэтому при переезде в новую квартиру в 2015 году было решено заказать ребенку в комнату угловой шкаф побольше. Спустя пару месяцев решили дозаказать письменный стол и тумбу под телевизор. С этими вещами уже начались проблемы. Спустя год у углового шкафа ребенка отклеилось зеркало на двери, а у стола стала отходить пленка на столешнице. Поскольку срок гарантии не закончился, я позвонила в фирму с просьбой исправить данные недостатки. Мне было отказано. Сказали: "Вы уж как-нибудь сами дома подклейте". Причем в известной фирме, которая занимается кухнями мне и по истечении гарантийного срока до сих пор меняют панельки если отходит пленка.
Сейчас дочке понадобились полки и комод. Конечно, все хотелось в единой гамме, и я обратилась в эту фирму. Но в этот раз заказали все без сборки. И вот привезли заказанное. У меня нет слов... Это даже не конструктор и не лего... Это нечто. Разметки на фасадах и ящиках отсутствуют в принципе. То-есть был привезен набор деталек. На мой звонок девушка ответила, что размечают только мастера-сборщики на месте.
Не первый раз заказываю мебель, в том числе и без сборки, но с таким сталкиваюсь впервые! Даже у смешной мебели из Пензы была разметка! А у ателье мебели "Мастер" такое не предусмотрено. Больше никогда я в эту "фирму" обращаться не буду и другим не советую!

Положительные.
Качество соответствует цене.
Большой выбор материалов.
Выполнение всех требований клиента.
Отзывчивые и вежливые менеджеры.
Поддержка на протяжение всего времени.
Профессиональные сборщики.

Минусы.
Хоть производство и находится в Ногинске, но сроки изготовления очень большие.